Возврат товара при покупке online
Обмен и возврат товара возможен в течение 14 дней с момента поступления посылки в пункт выдачи / вручения ее курьером, при сохранении товарного вида изделия и всех бирок на нем. Расходы по возврату товара несёт покупатель. Невозможен возврат или обмен стираного товара или бывшего в употреблении***.
Возврат/обмен осуществляется в оригинальной упаковке с приложенными подарками и другими вложениями, фирменной коробкой или текстильным мешком. Товар надлежащего качества не подлежит возврату при нарушении заводской целостности навесного пластикового ярлыка-пломбы с логотипом компании. Ст.478 ГК РФ. Чтобы оформить обмен или возврат, свяжитесь с нашим менеджером. Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с условиями возврата.
Порядок оформления и срок обработки возврата online покупок
- Дата фактической отправки заказа должна быть не позднее 10-го дня после получения товара из интернет-магазина.
- Заполните бланк для возврата товара можете скачать его по ссылке.
- Тщательно упакуйте товар и отправьте посылку любой транспортной компанией до двери курьером по адресу: г. Нижний Новгород, Большая Покровская улица, 82, 603022, магазин КОЖА, получатель: ИП Степанцов А.В. Контактный номер: +79120003215
- Возврат денежных средств, после получения нами посылки и одобрения возврата, производится в течение 10 календарных дней. Деньги поступят на ту карту, с какой была оплачена покупка. Обращаем ваше внимание на то, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки вашим банком.